Retourneren

Jammer dat u niet (geheel) tevreden bent over uw bestelling.

Voor een goede afwikkeling van de retourzending vragen wij u de volgende stappen te volgen;

1. Vul het retourformulier op de website in.
2. Vermeld hierbij duidelijk de reden van retour.
3. Na akkoord kunt u de te retourneren artikelen, onbeschadigd, in originele verpakking en met aangehechte prijs- en artikelkaartjes retour sturen naar:

Stoer&Eigentijds
Ooievaarshof 23
9291BM Kollum
O.v.v. uw order nummer

Verzendkosten voor de retourzending zijn altijd voor uw eigen rekening.

4. Na ontvangst van de retourzending ontvangt u het aankoopbedrag terug op uw bankrekening. Bij retourzendingen van de volledige bestelling vergoeden wij, indien berekent, eenmalig de verzendkosten van de bestelling. De verzendkosten van de retourzending zijn altijd voor eigen rekening.